⚠問合せ・ご注文・購入の前に⚠
株式会社アイズ 作成委託に関する約款
お問合せ・ご相談・来店前に
- 威圧的な言動・態度、または細か過ぎるやり取りの傾向がある方はご遠慮くださいませ。
- ご来店ご希望の方、弊社はご好評につき年中混み合っているため、絶え間ない印刷作業の中で、スケジュール変更の度重なるお願いや、公式LINEや電話で弊社担当者が個別対応させて頂くことで、ご理解ご協力頂けるお客様を承っております。
- 著作権や肖像権、意匠権に抵触するデザインやご相談は、慎重に対応しつつ、判明した時点で途中でも承りをお断りする場合もございます。
- オリジナルデザインやプリントは、意外にも気を付ける点や検討しなければならない点が多数ございますので、ご面倒な事や、御意思にそぐわないやり取りが発生しても、合理的なご判断と理性あるご対応を願いします。
- 万が一、ご納得がいかない経緯や結果になった場合も、スタッフや責任者に対し罵倒したり、SNS等による誹謗中傷や低評価を記入しようとする可能性のある方は、あらかじめご遠慮くださいませ。
- 以上の内容が理由で、弊社で承りやご相談を受けかねることになった場合、異議申し立てはされないことをお願い致します。
ご注文前の相互確認内容
- オーダーものにつき、料金は作成前のお支払い(お振込)とさせて頂いております。
- デザイン作成や調整が、弊社のほうで複雑と判断させて頂いた場合には、完成イメージ作成前に、お見積りでご確認して頂いた金額を事前にお支払い頂いております。
- オーダーメイドプリントのため、完成品は一つ一つほぼ手作りで作成しておりますので、若干の手作り感がございますことをあらかじめご了承くださいませ。
- 完成イメージと完成品とは若干異なる部分がございますことをあらかじめご了承くださいませ。
デザインについて
- 頂いたデザイン案や、お客様のご希望による弊社作成デザイン案で、作成したものに関して、第三者様から権利等の侵害になどによる損害賠償が発生した場合、ご注文者様が全てのご対応、賠償対応をお願い致します。
作成ミス・返金・返品について
- 色の違い(半色相以上)や、プリント位置(前と後ろ、ワンポイントとA4サイズ等)大幅に違っていた場合、オーダーものにつき、緊急に作成し直しをさせて頂きます。(返金対応はしておりません)
- 作成ミスにより不要になったプリント済ウェアは、回収して償却廃棄しております。
(再作成したウェア以外に、不要のウェアもご使用になられる場合には半額でお渡ししております)
中止について(承り前、進行中、完成直前、お渡し直前)
- デザイン案の著作権、肖像権にしっかりと触れるものや、精神的、肉体的に害する恐れのあるもの、猥褻的なものやそれが対象と発覚した場合、取引を即中止とさせて頂いております。
(事前にその件に関する申し出が無く、弊社がデザイン打合せやデザイン案作成にかかった費用(@1100円×要した時間)をお支払い頂きます)
- 威圧的な言動、態度、一般的に神経質と思われるやり取りや、SNS等での誹謗中傷をほのめかす様な様子が見られた場合、取引を即中止とさせて頂いております。
(弊社がデザイン打合せやデザイン案作成にかかった費用(@1100円×要した時間)をお支払い頂きます)
- ご決定、お支払いの連絡以降、1週間ご入金が無い場合は、取引自体を中止とさせて頂いております。
(弊社がデザイン打合せやデザイン案作成にかかった費用(@1100円×要した時間)をお支払い頂きます)
- 決定前に修正が多い場合(3回まではOK、4回目からの修正のご連絡を頂いた時点で)取引自体を中止とさせて頂いております。
(弊社がデザイン打合せやデザイン案作成にかかった費用(@1100円×要した時間)をお支払い頂きます)
- お電話のお返事、メールにてのお返事が、1週間ない場合も、取引自体を中止とさせて頂いております。
(弊社がデザイン打合せやデザイン案作成にかかった費用(@1100円×要した時間)をお支払い頂きます)
- 天変地異や社内突発事由で、業務が大幅に停滞する場合がありましたら、その際はお取引を中止、または延期とさせて頂いております。
- 以上を理由に弊社側で中止と判断・伝達した際に、異議申し立てされないことをお願い致します。
ご署名願います(ご注文時)
- 以上の内容(約款)で、ご承諾いただけるようでしたら、各段階の進行に入ります。
- 上述内容にご理解、ご承諾頂けるようでしたら、ステップに合わせて普通にお進みください。
- 諸々の権利に抵触する可能性が弊社として認められるお客様は
公式LINEや、窓口メール宛に、ご署名(以下3行)をお送りください。
「株式会社アイズの約款に承諾します」
ご注文者様氏名:
ご住所:
こちらの3行をコピー&ペーストして、ご注文者の氏名・住所を入力して、以下のいずれかに送信してくださいませ。
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